De komst van Generatie Z (geboren tussen 1995 en 2010) brengt een frisse wind op de werkvloer. Deze digitale generatie heeft unieke waarden, verwachtingen en vaardigheden die de werkomgeving veranderen. Voor bedrijven is het essentieel om te begrijpen hoe je deze jonge werknemers kunt aantrekken en behouden, zeker met de huidige personeelstekorten.
Dit is Generatie Z
Generatie Z, of Gen Z, is de eerste generatie die volledig is opgegroeid met en op het internet. Dat betekent dat ze snel overweg kunnen met technologie en software. Maar denk niet dat deze generatie alleen maar bezig is met z’n telefoon, Gen Z’ers hechten veel waarde aan ervaringen. Daarnaast vinden ze authenticiteit, gelijkheid en diversiteit belangrijk. Ze trekken zich de wereldproblematiek erg aan en willen graag verandering teweeg brengen. Ze zoeken zingeving in hun baan en streven een gezonde werk/privébalans na.
Een aantrekkelijke werkgever voor Generatie Z
In de horeca kampt 4 op de 10 zaken met een tekort, experts vrezen onder andere vanwege personeelstekorten voor een zorginfarct en veel bedrijven krijgen er de komende jaren vacatures bij omdat grote groepen babyboomers met pensioen gaan. Je hebt dus eigenlijk geen keus, als je jouw organisatie toekomstproof wil houden, zul je keihard aan de bak moeten om Gen Z’ers aan te trekken.
Wie jonge medewerkers wil aantrekken en behouden, moet deze 4 lessen ter harte nemen:
1. Verplaats je in de jongere van nu
40% van de Gen Z’ers voelt zich onbegrepen door hun werkgever, blijkt uit onderzoek van Randstad. Zal het iets te maken hebben met alle online berichten die claimen dat de generatie lui, respectloos en snel op z’n teentjes getrapt is? Zulke vooroordelen zijn geen basis voor een goede samenwerking. Verdiep je dus in je jonge medewerkers, wat speelt er in hun levens, wat vinden ze belangrijk en wat zijn hun dromen?
De jeugd vindt alle berichten die over hen rondgaan overigens klinkklare onzin. 46% van de Gen Z’ers vindt dat hun generatie ambitieuzer is dan andere en dat zij de stevigste carrièredoelen hebben. Dat is fors meer dan andere leeftijdsgroepen. Ter vergelijking: onder generatie X denkt maar 33% dat ze meer ambitie hebben dan andere generaties.
2. Bied groeimogelijkheden en ontwikkelingskansen
Gen Z wil blijven groeien. Zorg daarom voor voldoende leermogelijkheden en ruimte voor carrièregroei. Maar liefst 80% van generatie Z vindt training en ontwikkeling erg belangrijk, dus investeer volop in trainingen en opleidingen om deze generatie aan te trekken en te behouden. Of zet een mentorprogramma op waarbij nieuwe medewerkers begeleid worden door ervaren krachten.
Blijf in gesprek over de toekomstmogelijkheden van je jonge medewerkers binnen het bedrijf. Door samen na te denken over mogelijke carrièrepaden, houd je ze gemotiveerd en raak je niemand kwijt aan de concurrent. Alle nieuwe kennis en ervaring die ze opdoen, helpt jouw organisatie ook weer verder.
3. Zorg dat iedereen zichzelf kan zijn
Het is doodvermoeiend om een masker op te zetten en jezelf de hele dag anders voor te doen. Dat maakt niet alleen ongelukkig, maar het gaat ook ten koste van je werkprestaties. Daarom is het zo zonde dat 67% van Gen Z het gevoel heeft dat ze hun authentieke zelf niet volledig kunnen laten zien op de werkvloer. En dat voor een generatie die zoveel waarde hecht aan authenticiteit.
Bouw dus aan een open werkcultuur waarin iedereen zijn mening mag geven en stel je open voor constructieve kritiek. Gen Z wil zich welkom en geaccepteerd voelen. Ben als werkgever zelf ook transparant. Bedrijven die eerlijk en open zijn over hun doelen, prestaties en de rol van werknemers daarin spreken Gen Z het meest aan.
4. Ben flexibel
Flexibiliteit is heilig voor de jongste generatie medewerkers. Ze vinden het belangrijk om hun uren flexibel in te delen en als het even kan ook zelf te bepalen waar ze werken. Dat heeft alles te maken met de gezonde werk-privébalans die generatie Z nastreeft.
De individualistische Gen Z’er wil zich geen nummertje voelen binnen het bedrijf. Probeer daarom ook iedereen ruimte te geven om zijn eigen werkmethoden, projecten en experimenten op te pakken. Zulk maatwerk is een teken van waardering en houdt hen happy.