1. Ventilatieroosters en airco’s
Stof en viezigheid in roosters, plafondventilatie en airco’s oogt niet alleen onverzorgd, maar is ook erg onfris. Het kan namelijk zorgen voor muffe luchtjes of zelfs allergische reacties. Het is even een gedoe om ervoor op een ladder te klimmen, maar die frisse luchtstroom is zeker de moeite waard.
2. Stoelruggen en -leuningen
Bezoekers pakken ze continu vast, maar toch worden deze plekken vaak overgeslagen tijdens het schoonmaken. Onterecht, want al die vingers kunnen een hoop vet en viezigheid achterlaten. Regelmatig een poetsbeurt geven dus! Heb je beklede stoelen of banken? Verwijder dan ook regelmatig alle kruimels, stof en verdwaalde papiertjes uit de vouw tussen de zitting en rugleuning.
.jpg?width=1169&height=779&name=NinaSlagmolen-06april2025-ProFormula-Haarhuis-48%20(1).jpg)
TIP
Reinig de stoelruggen en -leuningen gemakkelijk met behulp van Pro Formula Glas- & Interieurreiniger. Spuit de inhoud van de spray direct op het oppervlak of op een schone, droge doek.
3. Koffieautomaat
Denk je klantvriendelijk te zijn door gratis koffie aan te bieden, heeft de machine vervolgens een bruine aanslag en vette knopjes. Een schone koffiemachine oogt niet alleen frisser, maar zorgt ook voor een lekkerder bakkie. Reinig je koffievoorzieningen daarom dagelijks en vergeet daarbij niet de lekbak, watertank en melkslang. De buitenkant van de koffievoorzieningen kan gereinigd worden met Cif reinigingsdoekjes.
TIP: Ontkalk ook je waterkoker maandelijks om te voorkomen dat je klanten een kopje thee met vieze witte vlokken krijgen voorgezet.
4. De onderkant van tafels
Helaas zijn er nog altijd mensen die hun gebruikte kauwgom aan de onderkant van het tafelblad, de bar of een balie plakken. Er is niets zo vies als daar per ongeluk in grijpen, dus controleer regelmatig ook de onderkant van je meubilair op zulke achtergelaten verrassingen.
TIP: Gebruik een sopje van warm water en Andy allesreiniger om de tafels grondig te reinigen. Droog het oppervlak vervolgens met een droge doek.
5. Persoonlijke hygiëne van personeel
Je kunt al je ruimtes blinkend schoon houden, maar als je medewerkers vervolgens met onverzorgde nagels of vieze mouwen werken, doet dat meteen afbreuk aan het vertrouwen van je bezoekers. Stel dus duidelijke richtlijnen op over handen wassen, het dragen van sieraden en schone werkkleding. Maak je team daarbij bewust van de gezondheidsrisico’s en de invloed op de klantervaring.
TIP: Zorg dat je altijd een schone set bedrijfskleding achter de hand hebt voor het geval een collega een kop koffie morst.
6. Plinten
De hele vloer kan nog zo netjes gestofzuigd en gedweild zijn, maar als de plinten nog vol liggen met haren, stof en pluisjes voelt het voor je klanten toch niet schoon aan. Besteed daarom bewust aandacht aan plinten, maar ook die moeilijk bereikbare hoekjes naast meubels en onder toonbanken of apparaten. Juist daar verzamelt zich snel vuil dat zelden wordt opgemerkt tijdens de dagelijkse schoonmaak. En geloof ons: klanten zien het wél.
7. Achterkant van het pand en privéruimtes
Uitpuilende afvalcontainers op de parkeerplaats, rokende medewerkers naast de achterdeur of een chaotische personeelsruimte, klanten zien het sneller dan je denkt. Wees dus niet alleen streng op netheid en hygiëne in de ruimtes waar je klanten ontvangt, maar in het hele bedrijf en de ruimte daaromheen.
TIP: Je mag in je bedrijfsregels opnemen dat roken in dienstkleding niet is toegestaan.
8. Handdoeken, vaatdoekjes en sponzen
Een gebruikte hand-, thee- of vaatdoek kan in één dag uitgroeien tot een broeinest van miljoenen bacteria. Zorg dus dat je de exemplaren in je toilet of pantry dagelijks wisselt. Of beter nog: gebruik wegwerpdoekjes. Want laten we eerlijk zijn: niemand wordt er blij van als ‘ie met een klamme handdoek zijn handen moet drogen toch?
